Gesundheitsgarantie – Ihr Tier ist bei uns sicher
Was unsere Gesundheitsgarantie beinhaltet
Jedes Tier, das über Animali in Vendita vermittelt wird, erhält von uns eine 12‑monatige Gesundheitsgarantie – beginnend mit dem Tag der Übergabe. Diese Garantie deckt angeborene und erblich bedingte Krankheiten ab, die innerhalb des ersten Jahres nach Kauf beim Tierarzt diagnostiziert werden. Unser Ziel ist es, Ihnen die Gewissheit zu geben, dass Ihr neuer Begleiter gesund und wohlbehalten bei Ihnen ankommt und bleibt.
Was genau wird übernommen?
- Erbkrankheiten: Hüftdysplasie (HD), Ellenbogendysplasie (ED), Patellaluxation, Herzerkrankungen, Epilepsie und andere nachweislich genetisch bedingte Leiden.
- Kostenübernahme: Tierarztkosten für Diagnose und Behandlung (Medikamente, Operationen) bis zu einem Höchstbetrag von 2.500 € – direkt nach Vorlage der Rechnung.
- Umtausch / Ersatz: Sollte eine schwerwiegende, nicht heilbare Erbkrankheit festgestellt werden, bieten wir nach tierärztlicher Bestätigung einen gesunden Ersatzwelpen / -tier aus derselben Zucht an oder erstatten den Kaufpreis.
- Rechtssicherer Vertrag: Alle Garantieleistungen sind im Kaufvertrag klar definiert. Sie erhalten eine Kopie vor der Zahlung.
Wichtig: Die Garantie setzt eine artgerechte Haltung, regelmäßige tierärztliche Vorsorge und die Einhaltung der Fristen für Nachuntersuchungen voraus. Details entnehmen Sie bitte dem Garantiedokument.
Ausgeschlossen von der Garantie
- Unfälle, Verletzungen oder Krankheiten, die durch falsche Haltung, Vergiftung oder Vernachlässigung entstehen.
- Normale altersbedingte Erkrankungen (z.B. Arthrose bei alten Tieren).
- Infektionskrankheiten, die nach der Übergabe erworben wurden (z.B. Zwingerhusten, Katzenschnupfen). Wir empfehlen den Abschluss einer zusätzlichen OP-Versicherung.
- Kosmetische Mängel (z.B. Fellfarbe, Narben) oder Verhaltensauffälligkeiten, die nicht gesundheitsgefährdend sind.
Selbstverständlich informieren wir Sie vor dem Kauf über alle Bedingungen. Unsere Garantie soll Vertrauen schaffen und nicht verunsichern – wir sind immer auf Ihrer Seite.
So funktioniert’s im Garantiefall
1. Tierarzt kontaktieren
Lassen Sie die Diagnose von einem zugelassenen Tierarzt stellen und fordern Sie einen schriftlichen Befund an.
2. Uns benachrichtigen
Senden Sie uns den Befund und die Rechnung per E-Mail an garantie@animalinvendita.com.
3. Prüfung & Erstattung
Wir prüfen den Fall innerhalb von 5 Werktagen. Bei Anerkennung übernehmen wir die Kosten oder bieten einen Ersatz an.
Wir stehen zu unserem Wort – aus christlicher Nächstenliebe und Verantwortung
Unsere Garantie ist kein Lippenbekenntnis, sondern ein Versprechen, das wir mit ganzem Herzen geben. Gott hat uns die Fürsorge für seine Geschöpfe anvertraut – wir ehren diesen Auftrag durch absolute Transparenz und Fairness.
