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DanskLivraison et transport
Nous organisons personnellement la livraison de votre animal directement à votre domicile, où que vous soyez en Europe. Nous collaborons exclusivement avec des transporteurs spécialisés dans le bien-être animal, agréés pour le transport d’animaux vivants. Chaque envoi est suivi en temps réel, assuré et accompagné de tous les documents nécessaires (passeport UE, vaccins, certificats CITES).
Zones de livraison
France, Belgique, Suisse, Luxembourg, Allemagne, Autriche, Italie, Espagne, Portugal, Pays-Bas, Danemark, Suède, Norvège, Finlande, Pologne, République tchèque, Slovaquie, Hongrie, Slovénie, Croatie, Roumanie, Bulgarie, Grèce (et autres sur demande).
Délais indicatifs
France : 24‑48h
Europe de l’Ouest : 2‑3 jours
Europe de l’Est : 3‑5 jours
Nous confirmons le jour exact après réservation.
Transport climatisé
Nos véhicules sont équipés de systèmes de climatisation/chauffage, d’une ventilation adaptée et de compartiments séparés pour chiens, chats, oiseaux et reptiles.
Documents fournis
Passeport européen, certificat vétérinaire, attestation de vaccination, microchip, résultats de tests génétiques (selon espèce), CITES pour espèces protégées.
Assurance transport
Chaque animal est assuré contre les accidents et les retards graves. En cas de problème, nous prenons en charge les frais vétérinaires d’urgence.
Suivi en temps réel
Un lien de tracking vous est envoyé par SMS et email. Vous pouvez suivre le trajet minute par minute et recevoir une alerte 30 minutes avant l’arrivée.
Comment se déroule la livraison ?
- Confirmation de commande : nous vous contactons dans les 2h pour valider la date et l’adresse de livraison.
- Préparation de l’animal : notre vétérinaire effectue une dernière vérification et prépare les documents de voyage.
- Emballage adapté : cage/caisse de transport homologuée IATA, avec nourriture, eau, litière et jouet familier.
- Transport par partenaire certifié : chauffeur formé au transport d’animaux, arrêts réguliers pour l’hydratation.
- Livraison porte à porte : remise de l’animal et de tous les documents, signature d’un reçu de bonne santé.
Un service après-vente reste disponible 7j/7 pour toute question relative au transport ou à l’acclimatation.
Tarifs de livraison
- France métropolitaine : 99 € (livraison standard) – 149 € (express 24h).
- Belgique, Luxembourg, Suisse : 129 € – 179 € express.
- Allemagne, Autriche, Italie, Espagne : 149 € – 199 € express.
- Autres pays européens : sur devis (généralement 199‑299 €).
Les frais de transport sont tout compris (caisse, documents, assurance).
Formalités douanières (hors UE)
Pour les livraisons vers la Suisse, la Norvège, le Royaume-Uni ou d’autres pays non‑membres de l’UE, nous préparons tous les certificats sanitaires d’exportation, les attestations vétérinaires et les documents CITES (si nécessaires). Le client peut être amené à acquitter des droits de douane locaux (environ 5‑15% de la valeur de l’animal selon le pays). Notre service client vous accompagne dans ces démarches.