Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 15 maggio 2025

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito https://animalinvendita.com/ e che utilizzano i servizi offerti (acquisto di animali, richiesta informazioni, vendita tramite piattaforma). Il titolare del trattamento è Animali in Vendita, con sede legale in Svizzera e referente per la protezione dei dati contattabile all’indirizzo privacy@animalinvendita.com.

1. Dati raccolti e finalità

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di contatto e identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione (quando acquisti un animale o richiedi informazioni).
• Dati di pagamento: estremi della carta di credito, conto PayPal o bonifico bancario (gestiti attraverso gateway di pagamento sicuri; non memorizziamo i dettagli completi delle carte).
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orario di accesso, cookie (vedi sezione cookie policy).
• Comunicazioni volontarie: messaggi inviati tramite modulo di contatto, chat, email, richieste di assistenza.
• Documenti per la vendita: se sei un allevatore, possiamo raccogliere certificati veterinari, licenze, dati bancari per i pagamenti, e informazioni sulle strutture di allevamento (solo a fini di verifica e conformità).

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

• Gestire ordini, fornire i servizi di spedizione e di contratto di vendita;
• Comunicare con gli utenti per aggiornamenti sullo stato dell’ordine o assistenza post-vendita;
• Adempiere a obblighi legali (fatturazione, tracciabilità degli animali, CITES, normative veterinarie);
• Migliorare l’esperienza di navigazione e personalizzare i contenuti (con il tuo consenso);
• Prevenire frodi e garantire la sicurezza della piattaforma.

2. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa su: esecuzione del contratto di vendita (art. 6 par. 1 lett. b GDPR), adempimento di obblighi legali (art. 6 par. 1 lett. c), legittimo interesse (art. 6 par. 1 lett. f) per la sicurezza e la prevenzione frodi, e consenso esplicito (art. 6 par. 1 lett. a) per i cookie di profilazione e marketing.

3. Destinatari dei dati

I tuoi dati potranno essere comunicati a:

• Vettori di spedizione (per consegnare l’animale all’indirizzo indicato);
• Veterinari e laboratori di analisi (per certificati sanitari e screening genetici, solo se necessario per l’ordine);
• Gateway di pagamento (Stripe, PayPal, bonifico);
• Autorità competenti (es. dogana, CITES, ASL) se richiesto dalla legge;
• Fornitori di servizi IT (hosting, assistenza, analisi) che agiscono come responsabili del trattamento.

Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali per finalità di marketing di terze parti senza il tuo consenso esplicito.

4. Trasferimenti extra-UE

I dati potrebbero essere trasferiti verso paesi extra-UE esclusivamente tramite strumenti che garantiscono un livello adeguato di protezione (clausole contrattuali standard, Privacy Shield per gli Stati Uniti – ove applicabile). Per i servizi di pagamento, i dati possono essere elaborati in paesi terzi solo se il fornitore aderisce al GDPR.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: 10 anni (per obblighi fiscali e garanzia genetica);
• Dati di navigazione e cookie: 6 mesi – 2 anni a seconda della tipologia;
• Dati di contatto per richieste non evase: 2 anni;
• Documenti di allevatori: 5 anni dopo l’ultimo annuncio pubblicato.

6. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali (art. 15 GDPR);
• Richiedere la rettifica o la cancellazione (art. 16 e 17);
• Opporti al trattamento (art. 21);
• Richiedere la limitazione del trattamento (art. 18);
• Richiedere la portabilità dei dati (art. 20);
• Revocare il consenso in qualsiasi momento (per trattamenti basati sul consenso).

Per esercitare i tuoi diritti, invia una email a privacy@animalinvendita.com. Hai anche il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali).

7. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (crittografia SSL/TLS, accesso ristretto ai dati, backup, firewall) per proteggere i tuoi dati da perdita, alterazione o accesso non autorizzato. Nonostante ciò, nessuna trasmissione su internet è completamente sicura; ti invitiamo a proteggere le tue credenziali di accesso.

8. Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie tecnici (essenziali per la navigazione e la funzionalità del carrello), cookie analitici (anonimi, per migliorare il sito) e cookie di marketing solo previo tuo consenso. Puoi gestire le tue preferenze tramite il banner dei cookie o le impostazioni del browser.

9. Modifiche alla privacy policy

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente. La versione più recente è sempre pubblicata su questa pagina con la data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante la privacy, scrivi a: privacy@animalinvendita.com o tramite posta ordinaria all’indirizzo indicato nella sezione “Chi siamo”.